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又翻车!两知名品牌道歉
又翻车!两知名品牌道歉随着女性消费力提升,今年的“三八”国际妇女节,越来越多品牌和商家在这天做节日营销,但有的效果却适得其反。
3月8日早9点, MAIA ACTIVE在微信公众号发布以《这个38,闭嘴巴》为标题的文章 引发争议,有其品牌消费者表示“不再买”“退货”。随后,MAIA ACTIVE删除了前述推文。
下午5时,MAIA ACTIVE在微信公众号发布致歉信,称“向有不好感受的用户朋友们,致以诚挚的歉意。”该品牌还解释,本意是想在三八妇女节呼吁外界少一些对女性的指点与说教,多一些让女性自由表达的空间。但在推文制作中江南·APP(中国)官方网站 - ios/Android版下载,缺乏更全面的思考,在表达和行文的语气中有失考量。信的结尾附上了创始人邮箱江南·APP(中国)官方网站 - ios/Android版下载,以接收消费者意见与反馈。
据官网,该品牌自我定位为“专为亚洲女生打造的运动品牌”,主打视觉和身体上的双重舒适、为亚洲女性量身打版等买点,还称“以有竞争力的价格提供最优质的产品,成衣成本比市场同价位产品高近3倍”。
MAIA ACTIVE于2016年在上海创立,凭借主打产品瑜伽裤“腰精裤”和“云感裤”被消费者认知,也因此在社交媒体上被称为加拿大瑜伽服品牌lululemon的平价替代。
从MAIA ACTIVE的线下店选址看,其门店位于北京的国贸、颐堤港、三里屯,上海的嘉里中心、ITC、新天地,以及成都太古里和广州太古汇,均为高端商圈。
该品牌的两位创始人都曾供职过女性消费品企业。创始人兼设计总监欧逸柔,2010年成为美国成衣品牌Badgley Mischka中国区产品线的首席设计师,联合创始人兼CEO王佳音,先后在内衣品牌维多利亚的秘密,及社区平台小红书的电商部门工作。
据多位网友反映,3月8日早上8点半,知名螺蛳粉品牌“好欢螺”在其官方微信公众号上发出了一篇名为《女性,是什么味道?》的推文。该文章一经发出,该文章的标题即刻引发众多网友热议。目前,该涉事文章已被删除江南APP官网。
好欢螺下午重新发布了“勇敢女性 拒绝被定义”的新内容。对于引发的争议,好欢螺淘宝客服回应消费者,“带来不便很抱歉,文章的本意是指女性是不被定义的,每个女生都自带光芒,并不是其他意思,目前内部已经在积极审查,标题用词不当带来的不便还请您见谅。”
据天眼查,好欢螺品牌的关联公司为柳州市得华食品有限公司,成立于2015年,注册资本5000万人民币。好欢螺是螺蛳粉行业的知名品牌,也是较早推出预包装的螺蛳粉品牌之一。