江南·APP(中国)官方网站 - ios/Android版下载教育培训学校转化率跟不上看看这些中肯的建议一、掌握客户的心理。有人说这点比较难，我怎么知道对方想些什么呢？其实， 你只要从你自己平常买东西时候的心理，就可以推测出潜在客户的心理活动。一般来说，客户有如下的心理活动过程。首先是通过某种渠道，比如你们办的免费活动、网络广告、传单等等，知晓了有你们这个兴趣培训班，比如说是瑜伽班，而他又恰好对瑜伽很感兴趣。这样，你们的活动或广告就会引起对方的注意和好奇。但是，瑜伽班很多啊，为什么要选择你们呢？这时他就会关注你们瑜伽班的情况，如果你们的瑜伽班有独特的卖点，比如有知名的老师，教学方法独特，或教学环境完美，那么就会促使客户下定决心，主动与你们的招生人员接触。下一步也是最关键的一步，就是你们的招生人员，通过介绍、引导、参谋、推动、服务等等工作，促成客户缴费入学，成为你们的学生。拿不到钱，前面的所有的功夫等于都是白费了，所以说，招生人员如何能够通过自己的努力，促成入学的达成，是尤为关键的一环。那么，如果才能做好这最关键的一步呢？那就是要抓住最佳的时机。

　　微信是企业唯一可以和用户保持良好互动的平台，企业可以通过微信反复触达用户。微信做裂变的几个关键点在哪里？

　　一是弄清楚一度人群是谁，设计裂变活动的时候，企业希望一度人群是谁江南·APP(中国)官方网站 - ios/Android版下载，希望他们玩什么，希望他们奖励什么，以及一度人群能带来的二度人群和三度人群都是谁？带来人群之后，想将他们都留存下来吗？如果想把他们留存的话，那我们在设计活动的时候可以给他一个心理钩子？比如说下周活动预告，或者下个月活动预告，你要把它勾在公众号里，告诉他你别取消关注，我们下个星期还有这样的活动，这整套逻辑是我们做裂变的一个的核心。

　　三、抓住最佳的时机有过钓鱼经验的人都知道，你挂好鱼饵，放好鱼钩后，就需要耐心地等待，千万不能心急。有时你明明已经看见浮标微微动了，却不能急着把钓钩提起来江南·APP(中国)官方网站 - ios/Android版下载，而必须等到浮标停止浮动了，而且是浮标一而再再而三地被拉下水面时，才可以把鱼竿提起来。如果你心急提得过早，鱼还没有完全咬钩，这时就会惊觉起来而跑掉了。同样的道理，招生人员不要一见面，就过早提出入学的要求，而是先要介绍自己学校的长处和卖点，等到看出对方已经有入学的意向了，这个时候才是促成的最好的时机。一般来说，人在做出某个决定是，心理上一定会有所变化，这就会反应到他的行为举止或言语上，比如不再看情况介绍，而是看你们培训班的具体的价格，或者询问交费的方式，询问食宿的情况，或者开始讨价还价等等，通过这些举动，就可以认为促成入学的时机已经成熟了。

　　四、促使现场交钱付费现场交钱这点也是比较关键的一点，因为前面做得再多，也只是铺垫，而收到钱，才是我们的最终目的。为了这个，首先要求招生人员把合同、等等付款的一切的东西都带好，千万不要等到客户都同意付款了，你却忘了带这个带那个，导致付款无法进行。也许你会说，反正客户的心意已经定了，等明天带齐手续了再交款办手续也不迟嘛！你要这样想，可能就错过了一单生意，要知道人的心理是多变的，也许明天人家一觉醒来认为自己太草率，又不想这么快与交费了呢！或者人家遇到意外的事情，心情不好，不想再学了呢。有时你的手续都带全了，对方又产生了犹豫，这时招生人员也要尽力说服对方交费。比如对方说没有带够钱，你可以说我先帮你付，你写个借条就行。比如对方说忘了带，你就说，用手机支付宝或微信扫码支付也行。这里我说一句，你们培训班要实现准备好各种的支付方式，无论是用还是手机支付宝，还是微信支付方式都要事先准备好。其实带一个付款的二维码也不是什么难事，毕竟现在连街头的小商小贩都知道准备一个二维码收款了，如果你还不知道用这个江南·APP(中国)官方网站 - ios/Android版下载，就已经太落伍了。

　　当今的营销已经从流量大战转变成以数据、客户旅程管理为主的竞争，数据是当下所有企业最重要的战略资产，管理好数据、管理好客户在线上的体验才是企业的根本！

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　　家长端、教师端、校长端：学员(家长)可以随时查看学习情况，接收各种通知；教师可以线上处理事务，给学员签到、布置作业；学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假；学员和教师都可以通过手机随时查看自己的上课统计；任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片。